大连行将参加到供热期，为保证用户供热问题大略获取实时处置。当天，我市公布了供热控制部门和各供热单元奇迹热线电话。

市住建局条款

供热单元要加强客服中心设立，必须保证供热期内热线电话24小时流畅，随时受理用户反应的问题。

关于用户反应的情况，要第一时刻在企业内作念好疑深邃答和投诉处理。

伸开剩余37%

鉴于每年供热初期因供热系统调试、排气等原因，用户反应供热问题相比蚁集，为确保供热问题获取快速处置，干系部门提示用户，近期各供热单元王人不绝初始上水试压，用户如发现供热要津漏水、缴费等问题，应向所属供热单元、站点反应，以便于供热单元进行有针对性的维修调试。若是用户反应的供热问题供热单元未实时处理，可向地点区供热管制部门投诉。

市住建局也提示市民

家中应备有所属供热站点报修电话，以便使问题在第一时刻获取处置。

在供热单元不可很刚正置问题的情况下，拨打区供热管制部门电话时，也要说分解家庭地址和所属的供热单元称呼。

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发布于：北京市